Dokumen Rasmi

Dasar Privasi lk2 – Perlindungan Data Setiap Ahli Malaysia

lk2 mengambil privasi anda dengan serius. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda dengan standard keselamatan bertaraf industri perbankan.

Terakhir dikemaskini: Jun 2026  |  Berlaku untuk semua ahli lk2 di Malaysia

SSL
256-bit Enkripsi
0
Perkongsian Tanpa Izin
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Malaysia

Enam Komitmen Privasi lk2 kepada Ahli

Prinsip-prinsip teras yang memandu cara lk2 mengendalikan data peribadi setiap ahli di Malaysia.

Enkripsi Bertaraf Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lk2 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh Maybank2u, CIMB Clicks, dan institusi kewangan utama Malaysia.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

lk2 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit ahli berkenaan. Data anda adalah milik anda.

Pengumpulan Data Minimum

lk2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses pembayaran dalam RM, dan memenuhi obligasi undang-undang. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Kawalan di Tangan Anda

Setiap ahli lk2 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi mereka. Kami menghormati hak-hak ini dan memproses setiap permintaan dengan serius dan tepat pada masanya.

Penyimpanan Data Terhad

Data peribadi ahli lk2 disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setelah tujuan tersebut dipenuhi dan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan pengekalan, data akan dipadamkan dengan selamat.

Pematuhan PDPA Malaysia

lk2 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data kami direka untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ringkasan Penting
Fakta Pantas
EnkripsiSSL 256-bit
Undang-undangPDPA 2010
Jual DataTidak Pernah
Had Umur18+ sahaja
Sokongan24/7 BM

Ada soalan tentang privasi data anda? Hubungi pasukan lk2 sekarang.

Daftar Percuma Log Masuk

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana lk2, yang beroperasi di bawah domain lk2.asia, mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform lk2.

lk2 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan sangat serius. Dasar ini digubal bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya bahawa setiap ahli berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data peribadi mereka dikendalikan oleh mana-mana platform yang mereka percayai. Ketelusan dalam perkara ini adalah sebahagian daripada komitmen teras lk2 kepada ahlinya di Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform lk2, termasuk pelawat yang hanya melayari laman web tanpa mendaftar akaun, ahli berdaftar yang aktif, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan platform lk2 dalam apa-apa bentuk sekalipun, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Nota: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat lk2 dan perlu dibaca bersama-sama dengannya. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara Dasar Privasi ini dengan Terma & Syarat, Terma & Syarat adalah yang muktamad kecuali untuk perkara-perkara yang khusus berkaitan dengan perlindungan data.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

lk2 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum – kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Berikut adalah kategori data yang mungkin dikumpul oleh lk2:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir, dan kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang selamat)
  • Dokumen Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen pengenalan lain yang diminta untuk tujuan pengesahan umur dan identiti
  • Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go, ID GrabPay, maklumat DuitNow, atau nombor akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
  • Komunikasi: Mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan lk2 melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar internet, sistem operasi, pengenal pasti peranti, dan resolusi skrin
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, masa log masuk dan log keluar, dan corak navigasi dalam platform lk2
  • Data Transaksi: Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, dan kerugian dalam akaun lk2 anda
  • Data Kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan lain – dijelaskan lanjut dalam Seksyen 6
Kami Tidak Mengumpul: lk2 tidak pernah meminta kata laluan akaun bank, nombor PIN, atau maklumat sensitif kewangan penuh anda secara langsung. Sebarang komunikasi yang meminta maklumat sedemikian adalah cubaan penipuan dan patut dilaporkan kepada kami segera di support@lk2.asia.

3. Cara lk2 Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh lk2 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kasino online yang selamat, adil, dan berkualiti kepada ahli di Malaysia:

Penyediaan Perkhidmatan Utama:

  • Mengesahkan identiti dan umur anda semasa pendaftaran dan proses KYC
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX
  • Menguruskan akaun lk2 anda, termasuk baki, sejarah transaksi, dan tetapan had permainan bertanggungjawab
  • Menyediakan akses kepada semua permainan dalam platform lk2 termasuk slot, live casino, baccarat, blackjack, sukan, dan e-sukan
  • Memproses dan mengkreditkan bonus serta promosi yang layak anda terima

Keselamatan & Pematuhan:

  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform
  • Memastikan pematuhan dengan undang-undang dan peraturan yang berkenaan termasuk PDPA 2010 Malaysia
  • Mengesahkan bahawa pengguna memenuhi had umur minimum 18 tahun
  • Mengesan penggunaan berbilang akaun yang melanggar Terma lk2

Penambahbaikan Perkhidmatan:

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaikan antara muka dan pengalaman pengguna platform lk2
  • Menghantar komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran, dan makluman keselamatan
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang lebih responsif berdasarkan sejarah interaksi anda dengan lk2
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran baharu lk2 – dengan syarat anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi pemasaran

4. Perkongsian & Pendedahan Data

lk2 tidak menjual data peribadi ahli dalam apa-apa keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana lk2 perlu berkongsi sebahagian daripada maklumat anda dengan pihak ketiga tertentu untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik:

Penyedia Perkhidmatan yang Dipercayai:

  • Pembekal Pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan rangkaian FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda dalam RM. Mereka tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
  • Pembekal Permainan: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, dan pembekal lain menerima pengenal pasti sesi yang tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi untuk tujuan penghantaran permainan. Mereka tidak menerima nama penuh, nombor kad pengenalan, atau maklumat kewangan anda.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang digunakan oleh lk2 menerima dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Mereka beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan lk2.

Keperluan Undang-Undang:

  • lk2 boleh mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti polis, SPRM, atau BNM) sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau keperluan undang-undang yang sah
  • Pendedahan sedemikian akan dilakukan setakat yang diperlukan sahaja dan lk2 akan berusaha memaklumkan anda tentang sebarang permintaan sedemikian sekiranya dibenarkan oleh undang-undang
Jaminan lk2: Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, lk2 memastikan bahawa pihak tersebut tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang setara dan menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang dinyatakan. lk2 tidak pernah dan tidak akan berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai hubungan langsung dengan penyediaan perkhidmatan lk2.

5. Langkah-Langkah Keselamatan Data

lk2 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi dan kewangan ahli. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan operasi yang kami gunakan termasuk:

Keselamatan Teknikal:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan lk2 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini dengan kunci enkripsi 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia
  • Kata Laluan Cincang: Kata laluan akaun disimpan menggunakan algoritma cincang yang kuat dan tidak boleh dinyah enkripsi, bermakna walaupun kakitangan lk2 tidak boleh melihat kata laluan anda
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): lk2 menawarkan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor yang menghantar kod OTP ke nombor telefon berdaftar anda
  • Pemantauan 24/7: Sistem lk2 dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang cubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti yang mencurigakan
  • Ujian Penembusan Berkala: lk2 menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem

Keselamatan Operasi:

  • Akses kepada data ahli oleh kakitangan lk2 dihadkan kepada mereka yang memerlukan akses tersebut untuk tugas kerja mereka sahaja (prinsip had akses minimum)
  • Semua kakitangan lk2 yang mempunyai akses kepada data peribadi tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan latihan keselamatan data yang berkala
  • Rekod audit lengkap disimpan untuk semua akses dan pengubahsuaian data peribadi ahli
Tanggungjawab Bersama: Walaupun lk2 melakukan semua yang termampu untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun lk2, jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, dan sentiasa log keluar daripada akaun anda setelah selesai – terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

lk2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web lk2.

Jenis Kuki yang Digunakan oleh lk2:

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Berfungsi: Membolehkan lk2 mengingati pilihan anda seperti permainan kegemaran, tetapan paparan, dan had bermain yang telah anda tetapkan. Meningkatkan kemudahan penggunaan platform.
  • Kuki Analitik: Membantu lk2 memahami bagaimana ahli menggunakan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi bermain, dan di mana pengguna menghadapi kesulitan. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform lk2 secara keseluruhan.
  • Kuki Keselamatan: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integriti sesi anda di lk2.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa mematikan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform lk2. Untuk panduan mengurus kuki dalam pelayar anda (Chrome, Firefox, Safari, Edge), sila rujuk bahagian bantuan pelayar berkenaan.

lk2 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran sasaran kepada pengguna di luar platform lk2.

7. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi yang diamalkan oleh lk2, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang lk2 simpan tentang anda. lk2 akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika data peribadi anda dalam sistem lk2 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem lk2, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh nyah langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Hak Had Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar lk2 mengehadkan pemprosesan data anda sambil sesuatu pertikaian atau permintaan sedang diproses.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan lk2 melalui e-mel ke support@lk2.asia dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. lk2 akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh 30 hari kalendar. Dalam beberapa kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

Pengesahan Identiti: Untuk melindungi data anda, lk2 perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan hak data. Ini adalah langkah pencegahan penting untuk memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.

8. Penyimpanan & Pemadaman Data

lk2 menyimpan data peribadi ahli selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Prinsip am yang kami amalkan adalah:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan
Data pendaftaran akaun aktif Selama akaun aktif + 5 tahun
Rekod transaksi kewangan Minimum 7 tahun (keperluan AMLA)
Sejarah komunikasi sokongan 3 tahun dari tarikh interaksi
Dokumen KYC Selama akaun aktif + 5 tahun
Log teknikal dan keselamatan 12 bulan
Data kuki analitik 13 bulan dari pengumpulan

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman data dilakukan menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Sekiranya anda menutup akaun lk2 anda, data peribadi anda tidak akan dipadamkan serta-merta kerana kami masih berkewajipan untuk menyimpan rekod kewangan dan audit mengikut undang-undang Malaysia. Walau bagaimanapun, akaun anda akan disetkan kepada status tidak aktif dan data anda tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran atau komunikasi selepas penutupan.

9. Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform lk2 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. lk2 tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pemohon akaun baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa proses pendaftaran. lk2 juga menjalankan semakan umur tambahan melalui proses KYC apabila diperlukan. Sekiranya lk2 menyedari bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menutup akaun berkenaan dengan segera
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami
  • Menahan dan memulangkan sebarang dana yang telah didepositkan
  • Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan
Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda menyedari bahawa anak atau tanggungan anda yang berumur di bawah 18 tahun mungkin telah menggunakan platform lk2, sila hubungi kami segera di support@lk2.asia. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menangani situasi tersebut dengan cara yang bertanggungjawab.

10. Pindaan Dasar Privasi

lk2 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan dalam cara kami menyediakan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Terakhir Dikemaskini" yang diperbaharui.

Untuk pindaan yang bersifat material – iaitu yang mengubah cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda secara ketara – lk2 akan memberikan notis yang lebih menonjol, termasuk:

  • Notifikasi dalam platform lk2 apabila anda log masuk
  • E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Dalam beberapa kes, meminta semula persetujuan anda untuk pemprosesan data

Penggunaan berterusan platform lk2 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dipinda. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang amalan privasi terkini lk2.

11. Cara Menghubungi lk2 Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara lk2 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@lk2.asia – sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda untuk mempercepatkan pemprosesan
  • Live Chat: Tersedia terus di platform lk2 selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu – pilihan terpantas untuk respons segera
  • WhatsApp: Untuk komunikasi yang lebih santai dan respons yang pantas, tersedia 24/7

Pasukan lk2 yang mengendalikan pertanyaan privasi akan merespons dalam tempoh 3 hari waktu perniagaan untuk pertanyaan umum, dan dalam tempoh 30 hari kalendar untuk permintaan formal berkaitan hak subjek data seperti permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman.

lk2 komited untuk menangani semua pertanyaan dan aduan privasi dengan serius, profesional, dan dalam masa yang munasabah. Jika anda merasa tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada lk2 dengan mendaftarkan akaun dan menggunakan platform kami. Kepercayaan itu adalah tanggungjawab yang kami pegang dengan penuh kesedaran dan tidak pernah kami anggap remeh. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi lk2 – ia adalah sebahagian daripada cara kami menghormati dan menghargai setiap ahli yang memilih untuk bermain bersama kami.

Soalan Lazim – Dasar Privasi lk2

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli lk2 berkenaan perlindungan data peribadi mereka.

Tidak. lk2 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak dalam apa-apa keadaan. Perkongsian data yang berlaku adalah terhad kepada penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform – seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) dan pembekal permainan (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft) – dan hanya data minimum yang diperlukan dikongsi. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan menggunakan data tersebut semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan. lk2 tidak berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan lk2.

lk2 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung di pelayan kami. Untuk kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX, transaksi diproses terus melalui antara muka selamat penyedia berkenaan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat yang lk2 simpan hanyalah rekod transaksi (jumlah, tarikh, kaedah) untuk tujuan perakaunan dan penyelesaian pertikaian – bukan butiran sensitif seperti nombor kad penuh atau PIN. Ini bermakna walaupun sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan di pihak lk2, maklumat pembayaran sensitif anda tidak terjejas.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem lk2. Walau bagaimanapun, perlu diambil maklum bahawa terdapat beberapa batasan yang dikenakan oleh undang-undang Malaysia. Rekod transaksi kewangan, sebagai contoh, perlu disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan Akta Anti Pengubahan Wang Haram dan undang-undang berkaitan. Data yang termasuk dalam kategori ini tidak dapat dipadamkan walaupun atas permintaan ahli. Untuk data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang, lk2 akan memproses permintaan pemadaman anda dalam tempoh 30 hari. Sila hantar permintaan anda ke support@lk2.asia dengan menyatakan "Permintaan Pemadaman Data" dalam subjek e-mel.

Apabila anda menutup akaun lk2, akaun anda akan disetkan kepada status tidak aktif dan anda tidak lagi akan menerima komunikasi pemasaran. Walau bagaimanapun, lk2 masih perlu menyimpan sebahagian data anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia – terutamanya rekod transaksi kewangan (minimum 7 tahun) dan dokumen KYC (5 tahun selepas penutupan). Ini adalah kewajipan undang-undang dan bukan pilihan lk2. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan pengekalan akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun. Sekiranya anda mempunyai soalan tentang data spesifik yang disimpan selepas penutupan akaun, sila hubungi support@lk2.asia untuk penjelasan lanjut.

Dokumen pengesahan identiti (KYC) yang anda hantar kepada lk2 – seperti salinan MyKad atau pasport – dikendalikan dengan penjagaan yang sangat ketat. Dokumen-dokumen ini disimpan dalam sistem yang berasingan daripada data akaun biasa, dengan kawalan akses yang lebih ketat. Hanya kakitangan lk2 yang diberi kuasa khusus untuk proses pengesahan identiti sahaja yang boleh mengakses dokumen ini. Sebaik sahaja pengesahan identiti selesai, akses kepada dokumen-dokumen ini dihadkan lagi. Lk2 tidak menggunakan dokumen KYC anda untuk sebarang tujuan selain daripada pengesahan identiti dan pematuhan keperluan anti pengubahan wang haram. Dokumen akan disimpan selama akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
Komitmen Privasi lk2 kepada Setiap Ahli Malaysia

lk2 komited melindungi privasi dan keselamatan semua ahli. Semua maklumat peribadi dan data transaksi kewangan anda dilindungi sepenuhnya dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dengan menggunakan platform lk2, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini dan Terma & Syarat kami. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh dihantar ke support@lk2.asia.

lk2 Menyokong Permainan Bertanggungjawab

Semua permainan di lk2 adalah untuk hiburan sahaja. lk2 menyediakan alat pengurusan had deposit harian, had kerugian, dan had masa bermain untuk membantu anda kekal dalam kawalan. Jika anda atau orang yang anda kenali merasakan tabiat bermain mula memberi kesan negatif kepada kehidupan seharian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan lk2 dengan segera. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.

Data Anda Selamat di lk2 – Bermainlah dengan Tenang

Daftar di lk2 hari ini dan nikmati pengalaman kasino online yang telus, selamat, dan adil – dengan perlindungan data bertaraf industri perbankan untuk setiap ahli di Malaysia.

English